______
______
Выберите ваше местоположение
+7 (3452) 38-77-77 +7 (800) 250-11-10
Личный кабинет

Гостиничное дело. Горничная

Объем программы, стоимость
130 ак.часов
5 500 руб.
Совкомбанк Тинькофф Мир Долями
Для кого этот курс
соискателей на должность горничной
соискателей на должность горничной
уборщиков
уборщиков
помощников по хозяйству
помощников по хозяйству
технического персонала
технического персонала
Описание курса

Сфера гостиничного бизнеса успешно развивается, если предоставляемый сервис отвечает всем современным требованиям. Горничные, обслуживающие гостиницу, должны уметь пользоваться современной техникой, инвентарем, бытовой химией и знать санитарно-гигиенические требования. Также профессия предусматривает умение бесконфликтного общения с гостями.
Профессиональное обучение по программе "Горничная" позволит слушателям освоить профессию, получить знания и навыки, необходимые для работы на любых объектах туриндустрии и гостиничного гостеприимства, изучить должностные требования, предъявляемые к профессии, а также основы этики и бесконфликтного общения.
В процессе изучения курса слушатели ознакомятся с технологией сухой и влажной уборки, изучат устройство профессиональной уборочной техники и требования по подготовке номеров к заселению гостей. Выпускники данного курса могут трудоустроиться на предприятиях гостиничного хозяйства, в санаториях, домах отдыха и других средствах размещения. Категория слушателей – лица, имеющие основное общее образование.

Удобный формат дистанционного обучения позволяет получить дополнительное образование не только в Тюмени, но и жителям практически любого населённого пункта, где есть стабильный доступ к сети Интернет.

Внимание! Данный курс можно пройти на английском языке. This course can be completed in English.

Записаться на курс

Преимущества обучения
в нашем центре

Группы не более 12 человек
С нами выгодно
40 000+ выпускников
1
Консультационная поддержка в течение трех месяцев
2
Кешбэк до 10% при оплате картой МИР
3
Государственная лицензия
№ 026 от 23.04.2018
4
Возможна оплата обучения в рассрочку от УЦ "Дельфа"
5
Обучение проводят опытные преподаватели-практики

Программа обучения

  • История развития гостиничного хозяйства
  • Мировые бренды индустрии
  • Особенности развития отечественной гостиничной индустрии

  • Основные модели организации гостиничного бизнеса
  • Факторы, влияющие на развитие индустрии гостеприимства

  • Структура гостиничных предприятий
  • Службы гостиничных предприятий
  • Структура службы приема и размещения
  • Понятие стандарта качественного обслуживания
  • Рациональное применение стандартов обслуживания как фактор успеха на рынке услуг
  • Личные качества, необходимые для работы в гостинице
  • Соблюдение этики
  • Общие правила общения персонала отеля с гостями
  • Принципы работы административно-хозяйственной службы отеля
  • Контроль расхода средств административно-хозяйственной службы
  • Должность горничной: обязанности и требования
  • Правила уборки помещений
  • Требования к уборке помещений
  • Контроль уборки
  • Основные положения трудового права и законодательства об охране труда 
  • Основы управления охраной труда в организации
Записаться на занятия
Оставьте контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами
Ввести контактные данные:
Выбрать формат обучения:
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Результаты обучения

подбор и комплектация возобновляемыми материалами гостиничного номера; передача номерного фонда
проверка соответствия качества оказываемых услуг, текущей уборки номерного фонда требованиям стандартов уборки
использование моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда, обработка различных поверхностей, текущая уборка номеров
Стоимость обучения
5 500 ₽
130 ак.часов
Кешбек от 7% картой
* 385 ₽ - вернётся при оплате картой в течение 3-х дней (перед оплатой зарегистрируйтесь в приложении "Привет, МИР")
Налоговый вычет 13%
* 715 ₽ - размер налогового вычета за обучение.
Поможем оформить сопутствующие документы к декларации 3НДФЛ
Кешбэк не начисляется:
  • при оплате наличными в кассу
  • при оплате Тинькофф Долями
Шаг 1. Выберите вариант оплаты
Шаг 2. Выберете формат обучения
Шаг 3. Заполните форму
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Расписание занятий

Дистанционное обучение проводится на образовательном портале Учебного центра.
Для этого вам потребуется:

1. Подключение к сети Интернет

2. Любой гаджет

3. Электронная почта

После заключения договора на обучение слушателям направляются логин и пароль от личного кабинета и открывается доступ к изучению дистанционного курса

→Ссылка на пробный тест←
Логин: Горничная
Пароль: Дельфа

Более подробную информацию уточняйте по телефонам:

+7 (3452) 38-77-77

Галерея курса

Документы об окончании курса

Оставить отзыв

 
Имя*
Текст отзыва*
Фотография

Частые вопросы

У Вас всё получится даже без специальных знаний – уделяйте больше внимания домашним заданиям. В остальном Вам помогут опытные преподаватели, которые будут курировать вас на протяжении всего курса и давать обратную связь. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
Да. В течении трёх месяцев с момента окончания обучения Вам доступна консультационная поддержка от преподавателей.
Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на два равных платежа.
Мы подготовим для Вас пакет документов для подачи в налоговую. Также, бесплатно, для наших клиентов, менеджеры «Учебного центра «ДЕЛЬФА» подготовят декларацию 3НДФЛ.
Свидетельство о прохождении курса выдается лицам, имеющим среднее общее образование (аттестат школы).
Удостоверение о повышении квалификации выдается лицам, имеющим среднее профессиональное и/или высшее образование. Продолжительность курса от 16 до 250 часов.
Диплом о профессиональной подготовке выдается лицам, имеющим среднее профессиональное и/или высшее образование. Продолжительность курса свыше 250 часов.
Занятие проходит в режиме реального времени. Вам доступна обратная связь с преподавателем, онлайн консультации. Также мы предоставляем записи уроков, которые вы сможете посмотреть в любое время.
Перед началом обучения Вам будет выслана ссылка для присоединения к онлайн-занятию, а также файл для удалённого подключения к нашему компьютеру для работы в программе (при необходимости).
После приобретения данного курса с вами свяжется куратор и запросит документы, необходимые для зачисления на курс.
Вам необходимо только отправить их на электронную почту: info@delfa72.ru или Вайбер:
+7 (912) 999-11-12 фото или скан:
- копия паспорта (основная страница и прописка)
- копия снилс
- копия документа об образовании
- справка с места учёбы для студентов (при необходимости)
Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме. При необходимости Вы можете комбинировать формы обучения, переходя с очных занятий на онлайн. Более того, все уроки будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
Возврат налогового вычета 3 НДФЛ - 13%
Скидка (кешбэк) при оплате картой «МИР» - 7%
Все дополнительные актуальные скидки представлены на сайте.
На второе и последующее обучение Вам предоставляется скидка 50% от оплаченного курса.
Для корпоративных клиентов у нас доступно сопровождение и помощь в поиске жилья и расположение группы учащихся в нашем городе. Мы предоставим вам информацию о доступном жилье и трансфере до нашего учебного центра. Если вы физическое лицо, то ваша заявка будет рассмотрена индивидуально.

РЕКОМЕНДУЕМ




Спасибо! Наши менеджеры
свяжутся с вами в ближайшее время