Совершенствоваться в сфере гостеприимства, научиться выстраивать работу с гостями, профессионально и качественно предоставлять весь спектр услуг администратора гостиницы. Эти, и другие, навыки вы приобретете в процессе изучения курса.
Совершенствоваться в сфере гостеприимства, научиться выстраивать работу с гостями, профессионально и качественно предоставлять весь спектр услуг администратора гостиницы. Эти, и другие, навыки вы приобретете в процессе изучения курса.
Администратор гостиницы – это специалист, который отвечает за размещение гостей и их комфортное пребывание в отеле. Он встречает гостей, консультирует, организует доставку багажа, занимается заселением и выездом гостей.
Предотвращать и решать конфликтные ситуации
Предоставлять гостям услуги трансфера, питания, отдых и другие доп. услуги
Оформлять отчетную документацию
Регистрировать, размещать и выписывать гостей, бронировать номера
Самостоятельно изучайте материалы в виде лекций, практических заданий.
Самостоятельно изучайте материалы в виде лекций, практических заданий.
Онлайн в группе в режиме реального времени (видеоконференция).
Учитесь очно с педагогом в группе.
Смотрите видеозаписи уроков в любое свободное время и выполняйте задания.
Получение необходимых Вам знаний по определенной теме или вопросу
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время