______
Выберите ваше местоположение
+7 (3452) 38-77-77 +7 (800) 250-11-10
Личный кабинет

Жесткие переговоры. Корпоратив

Объем программы, стоимость
16 ак.часов
150 000 руб.
Совкомбанк Тинькофф Мир Долями
Для кого этот курс
менеджеров по продажам
менеджеров по продажам
сотрудников отделов закупок
сотрудников отделов закупок
руководителей
руководителей
топ-менеджеров
топ-менеджеров
маркетологов
маркетологов
Описание курса

С 2020 года УЦ «Дельфа» является официальным партнером УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана. Теперь качественное московское образование стало доступнее. 

Хотите научиться отстаивать свою позицию в переговорах и управлять эмоциями оппонента? Тогда рекомендуем вам пройти курс наших партнеров «Жёсткие переговоры».
 Обучение научит Вас эффективно справляться даже с самыми тяжелыми переговорами. 

Курс «Жесткие переговоры» ориентирован на руководителей, менеджеров по продажам, сотрудникам отдела закупок и всем, кому приходится прибегать к переговорам в процессе работы. Также курс рекомендован любым сотрудникам, которые хотят усовершенствовать свои коммуникативные навыки. 

На этом курсе делается большой акцент на приобретение практических навыков. Вы узнаете, как противостоять манипуляциям, агрессии и давлению, а также научитесь управлять не только своими эмоциями, но и эмоциями собеседника. 

Указанная цена рассчитана для группы до 10 человек с учетом выезда преподавателя учебного центра «Специалист».

Для знакомства с полной программой обучения обращайтесь по телефону корпоративного отдела: +7 (3452) 387-387


Внимание! Данный курс можно пройти на английском языке. This course can be completed in English.

Записаться на курс

Преимущества обучения
в нашем центре

Группы не более 12 человек
С нами выгодно
40 000+ выпускников
1
Консультационная поддержка в течение трех месяцев
2
Кешбэк до 10% при оплате картой МИР
3
Государственная лицензия
№ 026 от 23.04.2018
4
Возможна оплата обучения в рассрочку от УЦ "Дельфа"
5
Обучение проводят опытные преподаватели-практики

Программа обучения

  • Особенности переговоров как вида коммуникации и критические признаки жёстких переговоров.
  • Два варианта жестких переговоров.
  • Жесткие переговоры как результат естественного силового баланса.
  • Жесткие переговоры как продуманная стратегия.
  • Жесткие переговоры и манипуляции – в чём сходство и различия?
  • Навыки, необходимые для противостояния психологическому давлению и манипуляциям.
  • Противопоказания и ограничения в использовании техник жёстких переговоров.
  • Часто используемые техники.
  • Эмоциональное давление.
  • Непрямое снижение статуса партнёра.
  • Некорректный торг.
  • Несовпадение по коммуникативному стилю и дезориентация партнёра.
  • Стратегия непрямого давления – как жёсткие переговорщики строят разговор?
  • Общая стратегия противодействия.
  • Как сохранить внутреннее состояние – пять установок, создающих психологическую неуязвимость.
  • Как продолжить аргументацию и самопродвижение.
  • Как перевести переговоры в конструктивные.
  • Психологическая подготовка.
  • Две стратегии работы с внутренними состояниями.
  • Принятие, проактивность, нацеленность на результат, авантюризм и право на оценку как необходимые составляющие для сохранения внутреннего состояния.
  • Что делать, если Вас «вдели на эмоции», и как снова быстро вернуть позитив.
  • Как отстроиться от стиля ведения беседы и продолжать самопродвижение.
  • Как реагировать на слова оппонента, не усугубляя противостояние.
  • Генератор аргументов – как всегда найти слова.
  • Прояснение, метафора, разделение фактов, вербализация противоречия и прочие приёмы конструктивного переубеждения.
  • Манипулятивные приёмы, направленные на изменение состояния партнёра.
  • Манипулятивные приёмы, направленные на запуск стереотипной реакции.
  • Эмоциональное манипулирование: давление на кнопки.
  • Лингвистическое манипулирование: как воздействовать на партнёра, встраивая в свою речь скрытые речевые внушения.
  • Приёмы противостояния манипуляциям.

  • Базовые принципы обсуждения цены – как заранее обосновать свою цену.
  • Цена как реальная причина сомнений клиента и как универсальная тема для переговоров
  • Как отвечать на фразы о том, что денег нет и просьбы о скидке.
  • Методы аргументации в ценовом торге - дробление цены, рентабельность, выгодность высокой цены, метод выборки, метод деления на составляющие и др.

  • Возможные результаты жестких переговоров.
  • «Плюсы» и выигрыши от перевода их в конструктив.
  • Снижение темпа, возврат ответственности, переход на уровень интересов и другие техники перевода переговоров в конструктив.
  • Использование методов управления силовым балансом для создания устойчивой позиции.
  • Что такое сильная позиция в переговорах, и откуда она берется.
  • Использование альтернатив, эксклюзивности, контактов, информированности и других источников реальной силы в переговорах.
  • Использование методов управления контактом для создания позитива – как создать атмосферу, в которой давление будет невозможно.
Записаться на занятия
Оставьте контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами
Ввести контактные данные:
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Результаты обучения

научитесь отстаивать свою позицию в жёстких переговорах и неравных условиях и противостоять манипуляциям.
научитесь повышать эффективность участников в проведении «больших» переговоров.
научитесь переводить переговоры в конструктив и создавать позитивную атмосферу, при которой давление будет невозможно.
Стоимость обучения
150 000 ₽
16 ак.часов
Кешбэк от 7% картой
* 10 500 ₽ - вернётся при оплате картой в течение 3-х дней (перед оплатой зарегистрируйтесь в приложении "Привет, МИР")
Налоговый вычет 13%
* 19 500 ₽ - размер налогового вычета за обучение.
Поможем оформить сопутствующие документы к декларации 3НДФЛ
Кешбэк не начисляется:
  • при оплате наличными в кассу
  • при оплате Тинькофф Долями
Шаг 1. Выберите вариант оплаты
Шаг 2. Выберете формат обучения
Шаг 3. Заполните форму
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Расписание занятий

  • Обучение по будням в вечернее время 2-3 занятия в неделю (18:20 – 21:00)

  • Обучение по выходным в выбранное Вами время
    (09:00 – 18:00)

  • Обучение в сжатые сроки (5 занятий в неделю)

  • Онлайн-обучение по Вашему часовому поясу

+7 (3452) 38-77-77

Галерея курса

Оставить отзыв

 
Имя*
Текст отзыва*
Фотография

Частые вопросы

У Вас всё получится даже без специальных знаний – уделяйте больше внимания домашним заданиям. В остальном Вам помогут опытные преподаватели, которые будут курировать вас на протяжении всего курса и давать обратную связь. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
Да. В течении трёх месяцев с момента окончания обучения Вам доступна консультационная поддержка от преподавателей.
Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на два равных платежа.
Мы подготовим для Вас пакет документов для подачи в налоговую. Также, бесплатно, для наших клиентов, менеджеры «Учебного центра «ДЕЛЬФА» подготовят декларацию 3НДФЛ.
Свидетельство о прохождении курса выдается лицам, имеющим среднее общее образование (аттестат школы).
Удостоверение о повышении квалификации выдается лицам, имеющим среднее профессиональное и/или высшее образование. Продолжительность курса от 16 до 250 часов.
Диплом о профессиональной подготовке выдается лицам, имеющим среднее профессиональное и/или высшее образование. Продолжительность курса свыше 250 часов.
Занятие проходит в режиме реального времени. Вам доступна обратная связь с преподавателем, онлайн консультации. Также мы предоставляем записи уроков, которые вы сможете посмотреть в любое время.
Перед началом обучения Вам будет выслана ссылка для присоединения к онлайн-занятию, а также файл для удалённого подключения к нашему компьютеру для работы в программе (при необходимости).
После приобретения данного курса с вами свяжется куратор и запросит документы, необходимые для зачисления на курс.
Вам необходимо только отправить их на электронную почту: info@delfa72.ru или Вайбер:
+7 (912) 999-11-12 фото или скан:
- копия паспорта (основная страница и прописка)
- копия снилс
- копия документа об образовании
- справка с места учёбы для студентов (при необходимости)
Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме. При необходимости Вы можете комбинировать формы обучения, переходя с очных занятий на онлайн. Более того, все уроки будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
Возврат налогового вычета 3 НДФЛ - 13%
Скидка (кешбэк) при оплате картой «МИР» - 7%
Все дополнительные актуальные скидки представлены на сайте.
Для корпоративных клиентов у нас доступно сопровождение и помощь в поиске жилья и расположение группы учащихся в нашем городе. Мы предоставим вам информацию о доступном жилье и трансфере до нашего учебного центра. Если вы физическое лицо, то ваша заявка будет рассмотрена индивидуально.

РЕКОМЕНДУЕМ




Спасибо! Наши менеджеры
свяжутся с вами в ближайшее время