Top.Mail.Ru
______
Выберите ваше местоположение
+7 (3452) 38-77-77 8 (800) 250-11-10
Личный кабинет

Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI. Корпоратив

Объем программы, стоимость
16 ак.часов
Для кого этот курс
Владельцев бизнеса
Владельцев бизнеса
HR-директоров
HR-директоров
Топ-менеджеров
Топ-менеджеров
Менеджеров контроля качества
Менеджеров контроля качества
Корпоративных тренеров
Корпоративных тренеров
Описание курса

С 2020 года УЦ «Дельфа» является официальным партнером УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана. Теперь качественное московское образование стало доступнее.

Хотите увеличить прибыль? Это возможно за счет грамотно внедренной системы ключевых показателей эффективности (KPI). Она находит широкое применение при управлении процессами бизнеса, позволяет контролировать работу персонала и ставить конкретные задачи перед каждым работником. 

Как повысить эффективность предприятия и сотрудников, грамотно разрабатывать стратегические цели, формировать список KPI для представителей разных профессий, каковы требования к оплате за труд, как разрабатывать сбалансированные KPI по методологии BSC, какие инструменты необходимы для усовершенствования системы вознаграждения, каковы возможные «подводные камни» при внедрении KPI и многое другое можно узнать на корпоративном курсе.

Сертифицированные московские преподаватели готовы обучить сотрудников на территории вашего предприятия.

Для знакомства с полной программой обучения, обращайтесь по телефону корпоративного отдела: +7 (3452) 387-387

Указанная цена рассчитана для группы до 10 человек с учетом выезда преподавателя учебного центра «Специалист».

Записаться на курс

Программа обучения

  • Роль и место стратегического управления в компании
  • Принцип единства стратегии, бизнес-процессов и организационной структуры
  • Процессы стратегического управления
  • Проблемы реализации стратегии
  • Система сбалансированных ключевых показателей (Balanced Scorecard – BSC / Key Performance Indicator - KPI)

  • Определение финансовых стратегических целей компании
  • Разработка продуктово-рыночной стратегии и определение клиентских целей предприятия
  • Выбор приоритетных бизнес-процессов для совершенствования и определение операционных корпоративных целей
  • Определение ключевых ресурсов и разработка ресурсных стратегических целей
  • Практикум: Разработка стратегических целей компании

  • Что такое - ключевой показатель деятельности и каково его отличие от обычных показателей?
  • Типы и разновидности ключевых показателей
  • Ключевые показатели результативности и эффективности
  • Критерии выбора ключевых показателей

  • Разработка ключевых показателей для финансовых стратегических целей
  • Показатели рыночной стоимости, прибыли, доходов и расходов
  • Разработка KPI для продуктово-рыночной стратегии
  • Показатели, измеряющие клиентов, продукты и другие маркетинговые аспекты
  • Разработка ключевых показателей по приоритетным бизнес-процессам
  • Показатели производительности, стоимости, длительности и качества бизнес-процессов
  • Разработка KPI по персоналу, информационной системе и прочим важным ресурсам компании
  • Распределение ответственности за достижение корпоративных ключевых показателей
  • Практикум: Разработка корпоративных ключевых показателей – KPI

  • Уровни внедрения ключевых показателей
  • Каскадирование корпоративных ключевых показателей на нижние уровни управления
  • Функциональный анализ работы структурных подразделений
  • Разработка ключевых показателей структурных подразделений и должностей
  • Планирование целевых значений по ключевым показателям

  • Определение весов KPI для должности
  • Выбор KPI для включения в систему мотивации должности
  • Определение соотношения постоянной и переменной части оклада должности
  • Определение методов и формул расчета премиальной части оклада должности в зависимости от выполнения KPI
  • Индивидуальная и коллективная мотивация
  • Практикум: Разработка мотивационной шкалы через KPI

  • Управление на основе системы ССП/KPI
  • Сбор фактических значений по KPI и проведение план-фактного анализа
  • Система отчетности о выполнении KPI структурных подразделений и должностей
  • Основные направления работ по повышению эффективности и выполнению KPI структурных подразделений и должностей

  • Как правильно организовать внедрение системы сбалансированных ключевых показателей – BSC/KPI
  • План, этапы и сроки проекта
  • Основные проблемы внедрения и критические факторы успеха
  • Роль высшего руководства и персонала во внедрении и функционировании системы
  • Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений
  • Основные принципы системы Performance management – управление эффективностью
  • Практикум: Проведение встречи 1:1 с использованием KPI (Performance management)

Частые вопросы

У Вас всё получится даже без специальных знаний – уделяйте больше внимания домашним заданиям. В остальном Вам помогут опытные преподаватели, которые будут курировать вас на протяжении всего курса и давать обратную связь. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
Да. В течении трёх месяцев с момента окончания обучения Вам доступна консультационная поддержка от преподавателей.
Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на два равных платежа.
Мы подготовим для Вас пакет документов для подачи в налоговую. Также, бесплатно, для наших клиентов, менеджеры «Учебного центра «ДЕЛЬФА» подготовят декларацию 3НДФЛ.
Свидетельство о прохождении курса выдается лицам, имеющим среднее общее образование (аттестат школы).
Удостоверение о повышении квалификации выдается лицам, имеющим среднее профессиональное и/или высшее образование. Продолжительность курса от 16 до 250 часов.
Диплом о профессиональной подготовке выдается лицам, имеющим среднее профессиональное и/или высшее образование. Продолжительность курса свыше 250 часов.
Занятие проходит в режиме реального времени. Вам доступна обратная связь с преподавателем, онлайн консультации. Также мы предоставляем записи уроков, которые вы сможете посмотреть в любое время.
Перед началом обучения Вам будет выслана ссылка для присоединения к онлайн-занятию, а также файл для удалённого подключения к нашему компьютеру для работы в программе (при необходимости).
После приобретения данного курса с вами свяжется куратор и запросит документы, необходимые для зачисления на курс.
Вам необходимо только отправить их на электронную почту: info@delfa72.ru или Вайбер:
+7 (912) 999-11-12 фото или скан:
- копия паспорта (основная страница и прописка)
- копия снилс
- копия документа об образовании
- справка с места учёбы для студентов (при необходимости)
Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме. При необходимости Вы можете комбинировать формы обучения, переходя с очных занятий на онлайн. Более того, все уроки будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
Возврат налогового вычета 3 НДФЛ - 13%
Кешбэк 5% (“МИР”) или 7% (“МИР Suprime”) при оплате картой "МИР" на сайте или в офисе учебного центра.
Все дополнительные актуальные скидки представлены на сайте.
Программа лояльности UDS - копи баллы и оплачивай ими до 50%.
Для корпоративных клиентов у нас доступно сопровождение и помощь в поиске жилья и расположение группы учащихся в нашем городе. Мы предоставим вам информацию о доступном жилье и трансфере до нашего учебного центра. Если вы физическое лицо, то ваша заявка будет рассмотрена индивидуально.

РЕКОМЕНДУЕМ


Спасибо! Наши менеджеры
свяжутся с вами в ближайшее время