Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж. Корпоратив

Корпоративно

Объем программы, стоимость

24 часа

180 000 руб.

Для кого этот курс

Руководителей высшего звена

Руководителей отдела продаж

Предпринимателей

Менеджеров по продажам

Описание курса

С 2020 года УЦ «Дельфа» является официальным партнером УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана. Теперь качественное московское образование стало доступнее.

Хотите повысить эффективность вашего отдела продаж? Тогда рекомендуем вам пройти этот курс.

На обучении вы также узнаете принципы создания организационной структуры продаж с нуля.

Ознакомитесь с кадровой политикой, технологиями подбора персонала и разработкой системы мотивации сотрудников.

Курс представляет с собой не только теорию, но и много практических заданий, как индивидуальных, так и групповых. Также на обучении рассмотрите реальные кейсы.

Программа обучения рассматривает только современные тенденции в бизнес процессах отдела продаж.

Указанная цена рассчитана для группы до 10 человек с учетом выезда преподавателя учебного центра «Специалист».

Для знакомства с полной программой обучения, обращайтесь по телефону корпоративного отдела: +7 (3452) 387-387

Внимание! Данный курс можно пройти на английском языке. This course can be completed in English.

Записаться на курс

Преимущества обучения
в нашем центре

Консультационная поддержка в течение трех месяцев

Кешбэк до 10% при оплате картой МИР

Государственная лицензия
№ 026 от 23.04.2018

Если курс не подошел - вернем деньги обратно.
*проводится перерасчёт оставшейся части денежных средств за непосещенные занятия.

Обучение проводят опытные преподаватели-практики

Программа обучения

Модуль 1. Аудит отдела продаж

Методика и алгоритм проведения аудита продаж — определение слабых мест и новых направлений развития.
Аудит модели продаж.
Оценка персонала - сильные и слабые стороны.
Аудит системы мотивации продавцов.
Аудит системы обучения продавцов.
Оценка технологии работы с клиентом.

Модуль 2. Стратегия продаж

Место стратегии продаж в деятельности компании.
Разработка стратегии и построении модели продаж.
Стратегия как инструмент нематериальной мотивации.
Необходимая информация из маркетинга.
Удержание клиентов как элемент стратегии.
Основные направления усиления службы продаж.
Цели, задачи, функции отдела продаж. Методы определения и фиксации целей.
Расчет ресурсов и условий для реализация стратегии продаж.

Модуль 3. Построение отдела продаж

Принципы создания организационной структуры отдела продаж.
Виды организационных структур.
Факторы, влияющие на построение структуры отдела продаж.
Принципы организации работы торгового персонала:
Специализация сбыта по группам товаров или потребителей.
Специализация по этапам продаж.
Специализация по привлечению и удержанию клиентов.
Другие виды специализации.
Расчет потребности в сотрудниках отдела.
Маркетинговая составляющая в отделе продаж.
Типичные ошибки построения структур и командообразования.
Практикум.

Модуль 4. Рекрутинг и подготовка сбытового персонала

Кадровая политика в отделе продаж.
Технологии диагностики и отбора кандидатов.
Портрет профессионального продавца – личные качества и компетенции.
Должностные инструкции и функции торгового персонала.
Обучение персонала – цели, инструменты, методики, цикл развития.
Цели и показатели оценки персонала.
Аттестация персонала – этапы, результаты, эффективность.
Ошибки, связанные с оценкой персонала, и ловушки обучения продавцов.
Практикум.

Модуль 5. Разработка системы мотивации сотрудников отдела продаж

Цели компании в области мотивации сотрудников отдела продаж.
Определение и классификация типов мотивации.
Мотивационные теории, принципы их применения.
Инструменты и этапы формирования систем мотивации.
Особенности мотивации сбытового персонала.
Формирование системы оплаты труда.
Ключевые контрольные точки и показатели (KPIs).
Материальная мотивация, элементы и способы построения.
Составляющие немонетарной мотивации персонала.
Формирование базовой части постоянных выплат – оклада.
Формирование системы расчета переменных выплат.
Тестирование системы мотивации.
Ошибки и ловушки мотивации персонала.
Практикум.

Результаты обучения

Аудит отдела продаж:

научитесь проводить анализ работы отдела продаж и разрабатывать стратегию продаж компании.

Подбор кадров:

научитесь проводить грамотную кадровую политику в отделе продаж и набирать адекватный поставленным.

Разработка системы мотивации:

научитесь разрабатывать и внедрять работающую систему мотивации сбытового персонала.

Расписание занятий

Дата начала курса и расписание могут меняться,
информацию уточняйте по телефонам:

8 (800) 250-11-10

+7 (3452) 38-77-77

Галерея курса

Связаться с нами

Оставить отзыв


Имя*
Текст отзыва*
Фотография

Частые вопросы

Что такое дополнительное профессиональное образование?

Дополнительное профессиональное образование (ДПО) – образование, которое является дополнительным к среднему профессиональному или высшему образованию. Согласно статье 76 Федерального закона, ДПО можно получить на курсах повышения квалификации или профессиональной переподготовки.

Что даёт повышение квалификации?

Повышение квалификации позволяет за непродолжительный срок приобрести новые знания в области Вашей профессии. По окончании вам будет выдано удостоверение установленного образца.

Какие документы нужны для зачисления на обучение?

После приобретения данного курса с вами свяжется менеджер и запросит документы , необходимые для зачисления на курс.
Вам необходимо только отправить их на электронную почту : info@delfa72.ru или Вайбер :
+7 ( 912) 999-11-12 фотоили скан:
- копия паспорта
- копия снилс
- копия документа об образовании
- справка с места учёбы для студентов (при необходимости)
- свидетельство о браке
- заявление о зачислении на обучение

Чем отличается профессиональная переподготовка от повышения квалификации?

Простыми словами, профессиональная переподготовка – это сокращенная версия второго образования, которая к тому же обходится дешевле, чем обучение в вузе. Курсы профессиональной переподготовки включают программы с нагрузкой от 250 академических часов. По окончании выдается соответствующий диплом.
Повышение квалификации – это способ усовершенствовать знания и навыки в конкретной профессии. Курсы повышения квалификации включают учебные программы с нагрузкой от 16 до 249 часов. Некоторые специалисты организаций обязаны проходить их с определённой периодичностью. По завершении обучения выдается соответствующее удостоверение.

Какими документами определяется содержание и продолжительность образовательной программы ДПО?

Образовательная организация самостоятельно разрабатывает и определяет содержание программы ДПО с учетом требований образовательных и профессиональных стандартов, квалификационных требований к специальностям, должностям, профессиям или к профессиональным знаниям и навыкам.

Если вы из другого города, но хотите обучаться у нас очно?

Для корпоративных клиентов у нас доступно сопровождение и помощь в поиске жилья и расположение группы учащихся в нашем городе. Мы предоставим вам информацию о доступном жилье и трансфере до нашего учебного центра. Если вы физическое лицо, то ваша заявка будет рассмотрена индивидуально.

Что даёт профессиональная переподготовка?

Благодаря профессиональной переподготовке Вы за короткий период сможете получить новую специальность на основе образования, которое у вас уже есть. По окончании обучения Вам будет выдан диплом установленного образца.

Кто может обучаться на курсах повышения квалификации?

В соответствии с п. 3 статьи 76 Федерального закона об образовании, обучаться на курсах могут граждане со средним профессиональным или высшим образованием.
Если Вы получили только начальное профессиональное образование, то по закону оно приравнивается к среднему профессиональному, поэтому Вы тоже имеете право на обучение.

Какой документ я получу по окончании обучения?

После окончания программы ДПО продолжительностью до 250 часов Вы получите удостоверение о повышении квалификации. После окончания программы продолжительностью свыше 250 часов – диплом о профессиональной переподготовке.

Чем отличается диплом профессиональной переподготовки от второго высшего образования?

В обоих случаях Вам выдадут диплом государственного образца. Однако второе высшее образование Вы можете получить только в вузах (п. 4, ч. 2 ст. 23 Федерального закона об образовании), а профессиональную переподготовку можно пройти в любых других образовательных организациях (ч. 6, 10 ст. 76 соответствующего Федерального закона).

Можно ли получить удостоверение о повышении квалификации / диплом о профессиональной переподготовке без сдачи итоговой аттестации?

Нет. Итоговая аттестация обучающихся является обязательной. Образовательная организация самостоятельно выбирает ее форму (зачет, экзамен, защита проекта и т.п.).